Política de Privacidade – Oficina das Bolsas
Última atualização: 17/03/2025
Na Oficina das Bolsas, a sua privacidade e segurança são nossas prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site loja.oficinadasbolsas.com.br.
1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Informações cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e faturamento.
- Dados de pagamento: As transações são processadas por intermediadores de pagamento seguros; não armazenamos informações de cartão de crédito ou débito.
- Informações de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas para melhorar sua experiência no site.
- Comunicações: Registros de contato via e-mail, WhatsApp ou redes sociais para suporte ao cliente.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
Processamento de pedidos e entregas.
Personalização da sua experiência de compra.
Atendimento ao cliente e suporte.
Envio de promoções, novidades e ofertas (mediante consentimento).
Análises internas para melhoria do site e serviços.
Se desejar parar de receber nossas comunicações, você pode cancelar a inscrição a qualquer momento através do link nos e-mails ou entrando em contato conosco.
3. Compartilhamento de Dados
A Oficina das Bolsas não vende, troca ou compartilha seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Parceiros logísticos e financeiros: Empresas de transporte e intermediadores de pagamento para concluir compras e entregas.
- Cumprimento legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
- Ferramentas de análise: Serviços como Google Analytics para entender o comportamento de navegação no site.
Todos os terceiros envolvidos no processamento de dados seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Entre as principais práticas de segurança, utilizamos:
Criptografia de dados.
Certificado SSL para navegação segura.
Controle de acesso restrito a informações sensíveis.
Apesar de nossos esforços, é essencial que você proteja suas credenciais de acesso e evite compartilhar suas informações pessoais com terceiros.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenando preferências e oferecendo conteúdo relevante. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.
Os principais tipos de cookies usados incluem:
Necessários – Garantem o funcionamento correto do site.
Analíticos – Ajudam a entender o comportamento de navegação.
Marketing – Personalizam anúncios e promoções.
6. Direitos do Usuário
Você tem direito a:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Solicitar informações sobre o uso dos seus dados.
Revogar consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail seuemail@oficinadasbolsas.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos qualquer mudança significativa por e-mail ou através do site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:
E-mail: webmaster@oficinadasbolsas.com.br
Endereço: Rua Heliodora, 340, sobreloja
Oficina das Bolsas – Segurança e Confiança em Cada Compra!